[부산] 문제해결 의사결정
쿠폰
- 교육일정
-
2017-07-19 ~ 2017-07-21
- 신청기간
- 2016-12-07 ~ 2017-07-18
- 교육일수
- 3일
- 교육시간
-
20시간
- 1일차 09시00분 ~ 18시00분
- 2일차 09시00분 ~ 18시00분
- 3일차 09시00분 ~ 13시00분
- 점심시간13:00 ~ 14:00
- 정원
- 30명
- 교육비
- 비회원사 600,000원 회원사 540,000원
- 단체신청
- 2인이상 비회원사570,000원 회원사570,000원
- 담당자
- 부산경남본부 051-636-8444
- 장소
- 부산디자인센터
상세안내
교육목적
- 본 과정은 문제해결의 프로세스를 밟아나가는 기술적 스킬과 함께 사례 중심의 실전역량을 강화하여 전략적인 의사결정을 할 수 있도록 지원하기 위하여 설계하였습니다.
학습목표
- • 문제해결의 프로세스와 Tool을 설명할 수 있습니다.
• 상황분석을 통해 과제를 도출할 수 있습니다.
교육특징
- • 지난 50년간 축적해 온 문제해결 역량강화 노하우를 기반으로 설계한 KMA 고유의 한국형 문제해결 프로그램입니다.
• 학습자에게 간단하고 어렵지 않게 보이도록 하면서도 이론적 배경을 놓치지 않는 프로그램입니다.
• 부분 실습과 종합 실습의 이중 실습을 통해 문제해결 실무 지식을 체득할 수 있도록 한 프로그램입니다.
기대효과
- • 조직에서 발생하는 다양한 문제를 효과적으로 해결하고, 탁월한 문제해결 방법을 전개할 수 있습니다.
• 문제해결 역량을 강화할 수 있습니다.
수강대상
- • 문제해결을 역량의 강화 필요성을 가진 각 분야의 실무자 및 관리자
• 문제해결 실무지식과 관련 Tools 사용이 필요하신 분
시간표
| 주요내용 | 세부내용 |
|---|---|
|
1. 문제해결의 세계 ▶ 2시간 |
1） 문제해결 역량의 강화 2） 문제해결 프로세스 이해 |
|
2. 문제정의와 과제화하기 ▶ 4시간 |
1） 상황파악 2） 문제정의 3） 과제화 |
|
3. 원인 규명하기 ▶ 4시간 |
1） 관련정보의 분석 2） 가능한 원인의 상정 3） 핵심원인의 규명 |
|
4. 대안 개발하기 ▶ 4시간 |
1） 결정기준의 설정 2） 대안의 개발 |
|
5. 대안 결정하기 ▶ 4시간 |
1） 대안 줄이기 2） 최적안의 선정 |
|
6. 실행하기 ▶ 2시간 |
1） 실행을 위한 단계 2） 현업 적용을 위하여 |
수강신청안내정보
신청방법안내
1. 교육
취소 방법
[환급, 비환급, 일반 신청 시]
교육 취소는 유선상 (051-636-8442~5) 으로만
가능하며, 교육 취소 시 자동으로 문자 메시지가 발송되게 됩니다.
교육 취소는 교육 시작일 기준으로 하루 전 18:00 까지만
가능합니다.
(월요일 시작일 경우, 금요일
오후 6시까지 교육 취소 가능)
[쿠폰 신청 시]
교육 취소는 유선상 (02-3274-9355)으로만 가능하며, 교육 취소 시 자동으로
문자 메시지가 발송되게 됩니다.
교육 취소는 교육 시작일 기준으로 7일 전 18:00 까지만 가능합니다.
2. 취소 및 환불 규정
[환급, 비환급, 일반 신청 시]
교육 취소 발생시 유선상으로 아무런 연락 없이, 교육
당일 무단으로 교육 입과를 하지 않는 경우, 납부된 교육비의 50%만 환불이
가능합니다.
만약 교육비를 사전 입금 하지 않은 경우, 교육비의 50% 가
회사로 청구됩니다.
(쿠폰신청의 경우는 쿠폰을 사용한 것으로 간주됩니다.)
[쿠폰 신청 시]교육 시작일로부터 6일 전 일정 변경 및
취소의 경우 사용하신 쿠폰이 반납되지 않습니다. 단, 교육생 변경은 가능합니다.
교육장안내
KMA오픈러닝센터
- 평일
- 08:30 ~ 17:30
- 휴무시간
- 12:30 ~ 13:30
- 교육문의
- KMA 공개교육센터 (02-3274-9215)
- 팩스
- 0502-400-9988 / 02-3274-9399
- 쿠폰문의
- KMA 회원서비스센터 (02-3274-9362)
