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[부산] 문제해결 의사결정

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교육일정

2019-05-13 ~ 2019-05-14

신청기간
2018-12-13 ~ 2019-05-12
교육일수
2
교육시간

16시간

  • 1일차 09시00분 ~ 18시00분
  • 2일차 09시00분 ~ 18시00분
  • 점심시간13:00 ~ 14:00
정원
30
교육비
비회원사 630,000 회원사 560,000
단체신청
2인이상 비회원사590,000회원사590,000
담당자
부산경남본부 051-636-8444
장소
부산센터(부산디자인센터 세미나실)

상세안내

교육목적
  • 본 과정은 문제해결의 프로세스를 밟아나가는 기술적 스킬과 함께 사례 중심의 실전역량을 강화하여 전략적인 의사결정을 할 수 있도록 지원하기 위해 설계하였습니다.
학습목표
  • • 문제해결의 프로세스와 Tool을 설명할 수 있습니다.
    • 상황분석을 통해 과제를 도출할 수 있습니다.
    • 문제의 구조를 분석하여 과제해결 방향을 설정할 수 있습니다.
    • 문제해결 대안개발을 구상하여 아이디어를 제시 할 수 있습니다.
    • 최적의 대안을 선정할 수 있습니다.
    • 대안의 실행계획을 수립할 수 있습니다.
교육특징
  • • 지난 50년간 축적해 온 문제해결 역량강화 노하우를 기반으로 설계한 KMA 고유의 한국형 문제해결 프로그램입니다.
    • 학습자에게 간단하고 어렵지 않게 보이도록 하면서도 이론적 배경을 놓치지 않는 프로그램입니다.
    • 실습을 통해 문제해결 실무 지식을 체득할 수 있도록 한 프로그램입니다.
기대효과
  • • 조직에서 발생하는 다양한 문제를 효과적으로 해결하고, 탁월한 문제해결 방법을 전개 할 수 있습니다.
    • 문제해결 역량을 강화할 수 있습니다.
수강대상
  • • 문제해결 역량을 강화해야 할 필요성을 가진 각 분야의 실무자 및 관리자
    • 문제해결 실무지식과 관련 Tools 사용이 필요한 분
    • 논리적 사고와 창의적 사고 능력 향상이 필요한 분

시간표

시간표
주요내용 세부내용
1. 문제해결의 세계 1) 문제해결 역량의 강화
2) 문제해결 프로세스 이해
2. 문제정의와 과제화하기 1) 상황파악
2) 문제정의
3) 과제화
3. 원인 규명하기 1) 관련정보의 분석
2) 가능한 원인의 상정
3) 핵심원인의 규명
4. 대안 개발하기 1) 결정기준의 설정
2) 대안의 개발
5. 대안 결정하기 1) 대안 줄이기
2) 최적안의 선정
6. 실행하기 1) 실행을 위한 단계
2) 현업 적용을 위하여

수강신청안내정보

신청방법안내


  • 1. 교육 개강 여부

     

     

     

    교육 시작 일주일 전에 개강 여부가 확정됩니다.

     

     

     

     

     

    2. 교육 취소 방법

     

     

    [환급비환급일반
    신청 시]

     

    [환급, 비환급, 일반 신청 시]

     

    교육 취소는 유선상
    (02-3274-9215)
     으로만가능합니다.

     

    교육 취소는 교육 시작일 기준으로 하루 전
    18:00
    까지만 가능합니다

     

    (월요일 시작일 경우, 금요일 오후 6시까지교육 취소 가능)





    [쿠폰 신청 시]

    교육 취소는 유선상 (02-3274-9355)으로만 가능합니다

     

    교육 취소는 교육 시작일 기준으로 1일 전 18:00 까지만가능 합니다.

     



    3. 취소 및 환불 규정

     

    [환급비환급일반
    신청 시]


    교육 취소 발생시
    유선상으로 아무런 연락 없이, 교육 당일 무단으로 교육 입과를 하지 않는 경우, 납부된 
    교육비의
    50%
     환불
    이 가능합니다.

     

    만약 교육비를 사전 입금 하지 않은 경우, 교육비의 50% 가 회사로 청구됩니다.

     

    (쿠폰신청의 경우는 쿠폰을 사용한 것으로 간주됩니다.)

      

     

    [쿠폰 신청 시]

     교육 당일 일정 변경 및 취소의 경우 사용하신 쿠폰이 반납되지 않습니다. , 교육생
    변경은 가능 합니다. ​

     

     

     

     



     

교육장안내

KMA오픈러닝센터
평일
08:30 ~ 17:30
휴무시간
12:30 ~ 13:30
교육문의
KMA 공개교육센터 (02-3274-9215)
팩스
0502-400-9988 / 02-3274-9399
쿠폰문의
KMA 회원서비스센터 (02-3274-9362)



















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