[여의도] AI시대 감성 지능 소통 역량
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- 교육일정
-
2026-10-19 ~ 2026-10-20
- 신청기간
- 2025-10-22 ~ 2026-10-18
- 교육일수
- 2일
- 교육시간
-
14시간
- 1일차 09시00분 ~ 17시00분
- 2일차 09시00분 ~ 17시00분
- 점심시간13:00 ~ 14:00
- 정원
- 30명
- 교육비
- 일반 690,000원 법인회원 620,000원
- 담당자
- KMA공개교육센터 02-3274-9215
- 장소
- KMA 공개교육센터
상세안내
교육개요
학습목표
- • 자신의 감성지능지수EQ 수준을 진단하고 5가지 핵심 요소들을 강화할 수 있습니다.
• 다양한 감정 이해를 통해 EQ지수 향상과 효과적인 감성 소통에 적용할 수 있습니다.
• 타인과의 관계에서 감성 소통의 개념과 중요성을 이해할 수 있습니다.
• 5가지 감성지능지수 향상을 통해 구성원들의 신뢰와 정서적 이해를 나눌 수 있습니다
수강대상
- • 조직내 영업부문, 교육/인사담당,기획/홍보담당 등 대인 중심의 업무 수행 담당자
• 자신의 감성적 소통 역량 강화가 필요하다고 생각되는 직장인
• 문제의 상황, 위기의 기회에서 현명한 해결을 위해 소통 하고 싶은 리더
시간표
| 일정 | 모듈 | 세부내용 | 학습진행 및 개요 |
|---|---|---|---|
| 1일차 |
감성 깨우기 3시간 |
1) 감성의 개념과 중요성 - 감성의 정의와 감성커뮤니케이션의 중요성 이해 2) 감성의 특징 - 감성의 다양한 관점 파악 - 조직 구성원과 감성지능지수EQ의 상관관계 확인 - 최근 감성커뮤니케이션이 필요했던 상황 정리 |
강의 사례연구 |
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감성 인지하기 4시간 |
1) 감성지능 지수 진단 - 감성커뮤니케이션 역량 개발과 감성지능지수 EQ와의 관련성 파악 - 감성지능지수(EQ) 수준 진단 2) 감성지능지수 자기분석 - EQ의 영역별 수준 확인, 5가지 요소들의 강점, 약점 분석 - 감성지능의 5가지 요소에 대한 정의와 구성 이해 |
강의 진단 |
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| 2일차 |
감성으로 다가가기 3시간 |
1) 감성지능 향상 전략 - 자기 인식과 자기 관리 조절에 대한 감성지능지수 향상 방법 정리 - 자기 동기화를 위한 구체적인 방법, 최상의 동기부여법 확인 - 감정이입 강화를 위해 감성과 감정 구분, 감정이입 전개방식 이해 - 자기 탐색을 통해 객관과 주관적인 관찰법으로 분석, 전략적인 감정이입 강화 준비 2) 감성지능 활용 - 감정 판단을 위해 표정과 비언어적 몸짓들 분석 - 다양한 감정 표현을 위해서 감정 단어집에서 자신의 선호감정단어 선별, 3단계 감정 강도별 단어 선정 토의 |
강의 실습 |
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감성 표현하기 4시간 |
1) 감성 커뮤니케이션 실전훈련 - 감성커뮤니케이션이 필요했던 개인별 사례 욕구수준 판단, 다양한 감정 분석 - 감성 표현을 위해 <생각나라 & 느낌나라> 방법 정리, 사례별 표현법 연습 - 핵심 대상과 상황에 따라서 숨은 감성 탐색, 생각과 느낌으로 정리 2) 감성 커뮤니케이션 심화 전략 - 위기 상황이나 문제의 상황에서 감성심화 <감성 은유 대화법> - 나의 감성지능지수 향상을 위해 반드시 실천해야 할 핵심 구체적으로 정리 |
실습 |
수강후기
5점
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4점
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3점
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2점
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1점
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교육장안내
KMA오픈러닝센터
- 평일
- 08:30 ~ 17:30
- 휴무시간
- 12:30 ~ 13:30
- 교육문의
- KMA 공개교육센터 (02-3274-9215)
- 팩스
- 0502-400-9988 / 02-3274-9399
- 쿠폰문의
- KMA 회원서비스센터 (02-3274-9362)
