[여의도] 직장 내 괴롭힘·성희롱 고충처리 전문가
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- 교육일정
-
2026-10-01 ~ 2026-10-01
- 신청기간
- 2025-10-23 ~ 2026-09-30
- 교육일수
- 1일
- 교육시간
-
7시간
- 1일차 09시00분 ~ 17시00분
- 점심시간13:00 ~ 14:00
- 정원
- 30명
- 교육비
- 일반 490,000원 법인회원 440,000원
- 담당자
- KMA공개교육센터 02-3274-9215
- 장소
- KMA 공개교육센터
상세안내
학습목표
- • 직장 내 괴롭힘 및 성희롱의 개념과 법적 판단 기준을 명확히 이해할 수 있습니다.
• 다양한 사례를 통해 직장 내 괴롭힘과 성희롱의 유형을 분석하고, 실무에 적용할 수 있습니다.
• 사건 발생 시 조사 절차와 사후 조치를 철저히 관리할 수 있는 실무 능력을 기를 수 있습니다.
수강대상
- • 조직 내에서 발생할 수 있는 괴롭힘 및 성희롱 문제에 대해 사건 접수, 조사, 사후 조치를 관리하고자 하는 실무 담당자
• 법적 리스크를 사전에 예방하며, 건강한 조직 문화를 구축하고자 하는 HR 담당자
• 실제 사례를 통해 조사 절차, 피해자 보호 조치, 후속 처리 등의 실무적인 해결 능력을 기르고자 하는 고충처리 담당자
시간표
| 일정 | 모듈 | 세부내용 | 학습진행 및 개요 |
|---|---|---|---|
| 1일차 |
직장 내 괴롭힘 및 성희롱 판단기준 1시간 |
1) 직장 내 괴롭힘 - 직장 내 괴롭힘 관련 최근 이슈 및 현황 - 직장 내 괴롭힘의 개념 - 직장 내 괴롭힘 관련 법률 및 판단요건 2) 직장 내 성희롱 - 직장 내 성희롱 관련 최근 이슈 및 현황 - 직장 내 성희롱 관련 법률 및 판단요건 |
강의 |
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직장 내 괴롭힘 및 성희롱 판단사례 2시간 |
1) 사례를 통해보는 직장 내 괴롭힘 유형 - 관계의 우위성 관련 : 상급자가 피해자가 될 수 있을까? - 업무상 적정범위 관련 : 업무상 질책, 부당지시 또는 인격침해 - 정신적 고통 관련 : 일반적이고 평균적인 사람 2) 사례를 통해보는 직장 내 성희롱 유형 - 성적언동 : 외모평가, 호감표시, 신체적 접촉 - (이슈) 허위신고(무고) vs 과도한 신고 |
강의 | |
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상담기법 및 조사쟁점 1시간 |
1) 상담기법 및 조사쟁점 - 상담과 조사의 개념 및 역할 구분 - 상담일지 및 초기 대응기록 작성 요령 - 행위자가 사용자인 경우의 조사방식 - 적정한 조사기간과 조사절차의 타당성 기준 - 비밀유지의무의 범위 |
강의 | |
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사건 조사절차 2시간 |
1) 사건 조사 절차과정에서의 유의사항 - 법령에 근거한 사업주 조치의무 - 1단계 : 고충상담 - 2단계 : 조사실시 및 피해자 보호조치 - 3단계 : 심의위원회 심의 및 의결 |
강의 | |
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조사실무 및 실습 1시간 |
1) 문답서 작성 - 문답서 작성시 유의사항 및 작성 원칙 - 문답서 질문 예시 및 구조 설계 - 문답 진행 시 질문기법(Skill) - [실습] 문답서 작성 예제 실전 연습 1) 조사보고서 작성 - 조사보고서 표준 구성 및 기본 서식 이해 - 보고서 작성 시 유의해야 할 표현과 서술 원칙 - [실습] 조사보고서 작성 예제 실전 연습 |
토의 사례연구 |
수강후기
5점
(8)
4점
(3)
3점
(0)
2점
(0)
1점
(0)
교육장안내
KMA오픈러닝센터
- 평일
- 08:30 ~ 17:30
- 휴무시간
- 12:30 ~ 13:30
- 교육문의
- KMA 공개교육센터 (02-3274-9215)
- 팩스
- 0502-400-9988 / 02-3274-9399
- 쿠폰문의
- KMA 회원서비스센터 (02-3274-9362)
