[여의도] AI 시대 전략적 문제해결
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- 교육일정
-
2027-03-22 ~ 2027-03-23
- 신청기간
- 2026-09-27 ~ 2027-03-21
- 교육일수
- 2일
- 교육시간
-
14시간
- 1일차 09시00분 ~ 17시00분
- 2일차 09시00분 ~ 17시00분
- 점심시간13:00 ~ 14:00
- 정원
- 30명
- 교육비
- 일반 690,000원 법인회원 620,000원
- 담당자
- KMA공개교육센터 02-3274-9215
- 장소
- KMA 공개교육센터
상세안내
학습목표
- • [정의 Define] 현상과 원인을 혼동하지 않고, 해결해야 할 진짜 문제와 핵심 질문을 명확하게 정의합니다.
• [구조 Structure] 복잡한 문제를 논리적으로 분해하고, AI와 함께 핵심 이슈와 해결의 방향을 탐색합니다.
• [해결 Solve] 다양한 정보와 AI의 결과를 비판적으로 검토하고, 근거 있는 해결안과 실행 방향을 도출합니다.
수강대상
- • AI를 활용하고 있지만, 문제를 정확히 정의하고 해결의 방향을 설정하는 데 어려움을 느끼는 직장인
• 복잡한 업무 이슈를 논리적으로 구조화하고, 근거 있는 해결안을 도출하고 싶은 실무자 및 관리자
• AI의 답을 그대로 사용하는 것을 넘어, AI와 함께 생각하고 판단하는 문제해결 역량을 높이고 싶은 직장인
시간표
| 일정 | 모듈 | 세부내용 | 학습진행 및 개요 |
|---|---|---|---|
| 1일차 |
AI시대, 문제해결의 새로운 질문 “AI가 답해주는 시대, 우리는 무엇을 해야 할까?” 2시간 |
1) AI가 바꾸는 문제해결 - AI가 잘하는 것과 사람이 해야 하는 것 - 빠른 답보다 중요한 올바른 질문 2) 우리는 왜 엉뚱한 문제를 푸는가 - 문제해결을 어렵게 만드는 생각의 함정 - 현상에 반응하는 사람과 문제를 찾는 사람 3) AI 시대의 Problem Solver - 답을 찾는 능력에서 문제를 보는 능력으로 - [실습] 나의 문제해결 방식 돌아보기 |
강의 토의 개인실습 |
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진짜 문제를 정의하는 법 “그래서, 진짜 문제는 무엇인가?” 2.5시간 |
1) 문제를 제대로 본다는 것 - 문제·현상·원인을 구분하는 사고 - 해결해야 할 문제의 본질 찾기 2) 문제를 명확하게 정의하기 - 현재와 기대하는 모습의 차이 이해 - 모호한 업무 이슈를 명확한 문제로 전환하기 3) 좋은 문제는 좋은 질문을 만든다 - 문제해결의 방향을 여는 핵심 질문 - [실습] 나의 업무 문제 Re-definition |
강의 사례분석 개인실습 |
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복잡한 문제를 구조화하는 사고 “복잡한 문제, 어디서부터 풀어야 할까?” 2.5시간 |
1) 복잡한 문제를 단순하게 보는 법 - 복잡함과 어려움을 만드는 문제의 구조 - 큰 문제를 해결 가능한 단위로 나누기 2) 핵심 이슈를 찾는 사고 - 중요한 것과 중요하지 않은 것 구분하기 - 해결의 우선순위와 핵심 포인트 찾기 3) 문제의 구조를 눈에 보이게 만들기 - 복잡한 생각을 논리적으로 정리하는 방법 - [실습] 나의 문제 Structure Map 방식 : 강의 / 사례분석 / 실습 |
강의 사례분석 개인실습 |
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| 2일차 |
AI를 Thinking Partner로 활용하는 법 “AI에게 무엇을, 어떻게 물어봐야 할까?” 2.5시간 |
1) AI는 답변자인가, 사고 파트너인가 - 검색과 질문을 넘어 AI와 함께 생각하기 - 문제해결 과정에서 AI를 활용하는 새로운 관점 2) AI와 문제를 탐색하는 법 - 다양한 관점과 가능성을 확장하기 - 놓친 이슈와 새로운 가설 탐색하기 3) AI의 답을 다시 질문하기 - AI 결과를 그대로 믿지 않아야 하는 이유 - [실습] AI와 나의 문제 Deep Thinking |
강의 토의 실습 |
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근거와 판단으로 답을 선택하는 법 “AI가 준 수많은 답 중 무엇을 믿고 선택할까?” 2.5시간 |
1) 좋은 답과 그럴듯한 답 구분하기 - AI 시대에 더 중요해진 검증과 판단 - 사실·의견·추론을 구분하는 사고 2) 근거를 확인하고 판단하기 - 정보와 데이터의 신뢰성 점검 - 다양한 해결 가능성을 비교하고 선택하기 3) 나의 판단을 하나의 결론으로 만들기 - 핵심 근거와 메시지를 연결하는 법 - [실습] Solution Decision Challenge |
강의 사례분석 개인실습 |
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나만의 Problem Solving Re-design “그래서, 나는 어떻게 문제를 풀 것인가?” 2시간 |
1) 나의 문제해결 방식 돌아보기 - 2일 동안 발견한 나의 문제해결 패턴 - AI 시대에 필요한 나의 Thinking Skill 2) 실제 업무 문제 해결하기 - 나의 업무 문제를 새로운 관점에서 다시 보기 - [실습] My Problem Solving Challenge 3) 나만의 문제해결 방식 만들기 - 현업에서 활용할 AI와 Human Thinking - My Problem Solver Action Plan |
강의 실습 피드백 |
수강후기
5점
(0)
4점
(0)
3점
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2점
(0)
1점
(0)
교육장안내
KMA오픈러닝센터
- 평일
- 08:30 ~ 17:30
- 휴무시간
- 12:30 ~ 13:30
- 교육문의
- KMA 공개교육센터 (02-3274-9215)
- 팩스
- 0502-400-9988 / 02-3274-9399
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- KMA 회원서비스센터 (02-3274-9362)
