[여의도] [KPC 자격] 비즈니스 코칭 심화 - 고객과 춤추듯이
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- 교육일정
-
2027-01-25 ~ 2027-01-27
- 신청기간
- 2026-09-29 ~ 2027-01-24
- 교육일수
- 3일
- 교육시간
-
20시간
- 1일차 09시00분 ~ 17시00분
- 2일차 09시00분 ~ 17시00분
- 3일차 09시00분 ~ 16시00분
- 점심시간13:00 ~ 14:00
- 정원
- 30명
- 교육비
- 일반 790,000원 법인회원 690,000원
- 담당자
- KMA공개교육센터 02-3274-9215
- 장소
- KMA 공개교육센터
상세안내
교육개요
학습목표
- · 코칭 대화의 [구조화 – 반구조화 – 비구조화] 개념 위에서 반구조화 스킬을 익힐 수 있습니다
· 상대방 의식의 확장과 심화를 리드하는 코칭 대화 스킬을 습득할 수 있습니다
· [KAC 코치] 자격 보유자의 경우, (사)한국코치협회 [KPC 코치] 자격취득을 위한 '심화과정' 필수 이수 요건을 갖출 수 있습니다
수강대상
- · 부문/부서 운영에 효과적인 '코칭 리더십'을 개발하고자 하는 경영자 또는 관리자
·후배 리더들의 리더십 개발에 기여하고 싶은 협업의 리더, 팀장
'·전문코치'가 되어 조직 내 리더를 대상으로 코치 활동을 하고자 하는 분
시간표
| 일정 | 모듈 | 세부내용 | 학습진행 및 개요 |
|---|---|---|---|
| 1일차 |
코칭의 핵심 이해 2시간 |
# 코칭 역량체계 · 「코칭 능력」 모델, 「프로 코치 수준의 코칭 역량 파악 # 코칭의 핵심 5가지 · 「코칭 목적」, 「코칭의 태도/역할/활동」, 「코칭 대화의 목표」 등에 대해 토의 → 「코칭의 핵심」이 「사고방식」에 스며들기 |
강의전체토의 |
|
코칭대화 프로세스 5시간 |
# 코칭대화 프로세스 · 「코칭대화 프로세스」 vs 「코칭 프로세스」 구분 · 코칭대화의 「구조화 vs 반구조화 vs 반구조화의 차이 # 코칭대화: 구조화 vs 반구조화 vs 비구조화 · ‘C/AR’에 기반한 코칭대화 → 「부분실습」 · 인간의 행동원리와 실행원리에 기반한 코칭대화 → 「부분실습」 · 행동원리와 실행원리의 융합에 도전한다 → 「부분실습」# 비구조화 및 반구조화 대화법 · IGROW 및 골드만 반구조화 코칭대화 → 「종합실습」 · 고객과 춤추듯이 하는 코칭의 의미 |
강의실습 | |
| 2일차 |
적극적 경청을 넘어서 4시간 |
# 적극적 경청과 공감경청 · ‘적극적 경청’의 개념, 종류, 효과 · ‘공감경청’의 성서적 반응 → 「부분 실습 # 맥락경청 · ‘의식, 상황, 맥락과 행동 등의 의미 이해 · ‘맥락경청의 5가지 공식’ → 「부분실습」 |
강의실습 |
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의식의 확장과 심화 3시간 |
# Chunk up· ‘의식의 확장’에 대한 이해· 수직적 관점: ‘목적가치와 수단가치’의 의미# Chunk Down· 의미의 구체화, 명료화, Detail에 대해 → 「부분실습」 # 관점의 수직적 확장 · 「호기심으로 질문하기」, ‘존재 질문’, ‘확장성 발견 질문’, ‘첨언, 만들기’, ‘Metaphor 질문’, ‘상/강/일 질문’, ‘Paraphrasing 질문’ → 「부분실습」 |
강의실습 | |
| 3일차 |
관점 다양화 및 관점전환 4시간 |
# Chunk Shift · 관점의 수평 방향 확장 개념 이해 · 코칭 고객의 바람직하지 않은 현상과 적용도구를 파악하고, 이에 대응하는 「6가지 질문」 확인하기 # 관점 다양화 및 관점전환 도구 및 스킬 · 「4분면 질문」, 「전환 질문」, 「예외 질문」, 「입장 질문」, 「DVP 질문」, 「시간 질문」 → 「부분실습」 |
강의실습 |
|
코칭 역량의 심화 방법 2시간 |
# 코칭훈련의 3 가지 방법 · 비즈니스 코칭에 최적화된 훈련 방법 파악 # 코칭 역량 강화와 내재화를 위하여 · 자신의 코칭 역량을 강화하기 위한 향상계획 수립 |
강의계획수립 |
수강후기
5점
(0)
4점
(0)
3점
(0)
2점
(0)
1점
(0)
교육장안내
KMA오픈러닝센터
- 평일
- 08:30 ~ 17:30
- 휴무시간
- 12:30 ~ 13:30
- 교육문의
- KMA 공개교육센터 (02-3274-9215)
- 팩스
- 0502-400-9988 / 02-3274-9399
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- KMA 회원서비스센터 (02-3274-9362)
