[여의도] 중급관리자 역량개발
오픈배지
- 교육일정
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2024-04-11 ~ 2024-04-12
- 신청기간
- 2023-09-25 ~ 2024-04-10
- 교육일수
- 2일
- 교육시간
-
16시간
- 1일차 09시00분 ~ 18시00분
- 2일차 09시00분 ~ 18시00분
- 점심시간13:00 ~ 14:00
- 정원
- 30명
- 교육비
- 650,000원
- 예상환급액
-
우대기업101,400원
대기업(1,000인 미만)69,800원
대기업(1,000인 이상)48,700원
정확한 환급액은 과정 시작 전날 알 수 있습니다.
- 담당자
- KMA 러닝센터 02-3274-9215
- 장소
- KMA 러닝센터
상세안내
교육개요
학습목표
- •조직의 중간 리더로서 성장의 핵심 마인드와 역할 수행을 위한 그룹 코칭을 통해 중급관리자로서 조직의 상하 중간자 역할을 체계적으로 정립할 수 있습니다.
•불확실하고 모호한 상황들과 갈등을 극복하고, 자신의 위치와 역할을 새롭게 설정할 수 있습니다.
•중간리더의 역할에 가장 중요한 의사결정의 프로세스와 사례 연구를 통해 합리적인 결과를 얻을 수 있습니다.
•효과적인 설득 기술의 사례 연구와 성과관리를 위한 코칭의 핵심을 학습하고 조직의 변화를 얻을 수 있습니다.
수강대상
- •대리~차장 직급의 조직 내 중간관리자
•팀장의 직책을 맡고 있지 않은 부장~수석직급
•팀장 직책을 맡고 있지만 실무를 겸하고 있는 관리자
시간표
| 주요내용 | 세부내용 |
|---|---|
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중급관리자의 역할과 책임 3시간 |
1) 역할과 책임 - 중간관리자와 중급관리자의 차이를 이해하고 자신의 위치를 새롭게 자각 - 상사, 후배, 고객이 원하는 역할을 위해 본인이 중점을 두어야 하는 역할행동의 파악 2) 핵심역량 - 합리적 의사결정, 효과적인 설득 기술, 성과 향상 코칭 스킬의 현재 위치에 대해 토의 |
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합리적인 의사결정 5시간 |
1) 합리적 의사결정 프로세스 - 합리적 의사결정 7단계를 분석하고 각 단계별 의미 토의 - 본인의 업무에 적용할 수 있는 방안에 대해 정리 2) 업무개선 프로세스 - 자신이 현재 수행하고 있는 업무의 의미를 파악하고, 업무 프로세스를 그림으로 표현하고 분석 - 개선이 필요한 핵심 영역을 파악하고 개선방안, 기대효과 정리 |
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효과적인 설득기술 5시간 |
1) 논리적 설득 - 논리적 설득을 위한 PREP 방법에 대해 분석 - 상대방을 논리적으로 설득해 보는 실습, 논리적 허점 파악 2) 감성적 설득 - 감성적 설득을 위한 3F 화법을 이해하고 분석 - 상대방을 감성적으로 설득해 보는 실습, 감성 터치가 있었는지 분석 3) 인격적 설득 - 가장 설득력이 높은 인격적 설득의 의미와 구성요소 분석 - 종합실습을 통해 참가자 상호 간 설득 실습 |
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성과향상 코칭스킬 3시간 |
1) 목표설정 코칭스킬 - 업무 목표를 설정하는 방법과 절차를 토의 - 업무 목표 설정 단계에서 자주 발생하는 오류 확인 및 코칭스킬 실습 2) 중간점검 코칭스킬 - 중간점검에 필요한 관리 포인트에 대해 토의 - 중간점검 단계에서 자주 발생하는 오류 확인 및 코칭스킬 실습 3) 결과평가 코칭스킬 - 결과평가의 목적과 의미에 대해 토의 - 결과평가 단계에서 자주 발생하는 오류 확인 및 코칭스킬 실습 |
수강후기
5점
(4)
4점
(8)
3점
(1)
2점
(0)
1점
(0)
교육장안내
KMA오픈러닝센터
- 평일
- 08:30 ~ 17:30
- 휴무시간
- 12:30 ~ 13:30
- 교육문의
- KMA 러닝센터 02)3274-9215
- 팩스
- 0502-400-9988 / 02-3274-9399
- 쿠폰문의
- 회원서비스 전화 02)3274-9347,9348
